Política de calidad

Conoce nuestra política de calidad

En Ayer y Hoy buscamos permanentemente la satisfacción de las personas mayores y las partes interesadas, a través de la mejora continua de los procesos para la prestación de servicios integrales de alojamiento, asistencia en salud y terapias al adulto mayor.

Apoyados en un equipo humano, lider y competente, proveedores confiables y recursos físicos adecuados y enmarcados en el cumplimiento de los requisitos legales y normativos, alcanzando asi las metas esperadas por la agencia.

Objetivos de calidad

  • Aumentar la satisfacción de los húespedes
  • Mejorar la competencia del personal
  • Asegurar el crecimiento de la organización manteniendo la calidad del servicio